Betalen en Verzenden
Levertijden
Bestel vóór 16.12. en jouw bestelling wordt voor Kerst geleverd.*
Op dit moment duurt de orderverwerking en verzending langer dan verwacht.
Heb je je favoriete figuurtje gevonden? Dan heb je het in handen binnen 3 tot 5 werkdagen nadat je de bestelling hebt geplaatst, tenzij anders vermeld.
In uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat het bestelde product niet meer in voorraad is als we je bestelling gaan verwerken. Als dat het geval is, laten we je dit onmiddellijk weten.
*Niet gegarandeerd. Onder voorbehoud van de eventueel langere levertijden door de dienstverlener.
Leveringen naar Nederland
De kosten van verzending zijn afhankelijk van het totale bedrag van de bestelling:
Voor bestellingen met een waarde van meer dan €50 is de verzending gratis.
Voor bestellingen met een waarde van minder dan €50, berekenen wij € 5,95 voor verzendkosten.
DHL (Post NL), onze logistieke partner, levert de nieuwe leden van je schleich® familie bij je af. Wij maken gebruik van beveiligde levering zodat ze veilig en wel bij je aankomen en niet kunnen verdwalen.
Hoewel onze dierenfiguurtjes zich overal onmiddellijk thuis voelen, kunnen we jammer genoeg niet naar andere landen leveren.
Betaalmethoden
Wij bieden verschillende mogelijkheden om te betalen:
Kredietkaart
Momenteel accepteren wij de kredietkaarten Mastercard, Visa Card, Amex en Maestro.
De betalingen met kredietkaart zijn door het geïntegreerde SSL beveiligingsprotocol net zo veilig als een schildpad onder zijn schild.
Vanwege een EU richtlijn moeten wij tweestapsverificatie toepassen bij betalingen met een creditcard.
De EU-richtlijn PSD2 houdt in dat je bij online betalingen bij een extra stap gevraagd kunt worden je identiteit met twee factoren te bevestigen. Hierom wordt gevraagd met de 3D Secure procedure. Deze beveiligingsprocedure garandeert dat alleen jij en niemand anders je kredietkaart kan gebruiken.
De authenticatie vindt plaats via de online-service van je bank.
Je hebt nog geen 3D Secure procedure? Neem contact op met je bank en vraag naar de beschikbare mogelijkheden.
PayPal, PayPal Express
Via PayPal en PayPal Express kun je eenvoudig en snel betalen. Hiervoor word je bij de bestelling verder geleid naar PayPal. Als je al een account hebt bij PayPal, kun je inloggen en via je PayPal account betalen.
Via de knop voor PayPal Express kom je rechtstreeks bij de login voor PayPal zonder opgave van je adres- en betaalgegevens. Zo kun je je bestelling nog sneller afronden.
iDeal
Als u bent aangemeld voor internetbankieren, kunt u gebruik maken van de betaalmethode iDEAL. U wordt dan tijdens het bestelproces doorgestuurd naar de internetbankieren-pagina van uw bank en betaalt zoals u gewend bent met internetbankieren - veilig en snel.
Onze hardwerkende elfjes zullen uw bestelling vervolgens overdragen aan onze logistieke afdeling en u ontvangt een orderbevestiging.
Shop Pay
Shop Pay is een online betaalservice die wordt aangeboden door Shopify. Tijdens het afrekenen wordt u doorgestuurd naar Shop Pay om uw gegevens te verifiëren voordat u terugkeert naar de kassa om de aankoop af te ronden.